Atiende mensajes, recoge el contexto de cada consulta y coordina la respuesta o la intervención de tu equipo.
Conversaciones que avanzan
Tus clientes escriben. Tu IA responde.
Atiende consultas por WhatsApp, webchat y email. Organiza oportunidades en el CRM y coordina el seguimiento con tu equipo.
Del primer mensaje al siguiente paso.
Configura qué puede responder tu agente y cuándo interviene una persona. Añade voz IA cuando tu negocio la necesite.
7 canales de atenciónCRM y oportunidadesCalendario y citasVoz IA como complementoSupervisión humana
Vista previa del dashboard
Bienvenido a SensLoom
SensLoom
Centro operativo IA omnicanal
Monitoriza agentes, canales, saldo y actividad desde tu centro operativo.
Operational Overview
Tu espacio de trabajo
Empresas
—
Base conectada al workspace
Agentes IA
—
Capacidad operativa desplegada
Conversaciones abiertas
—
Atención en tus canales
Saldo del workspace
—
Cobertura para IA y canales
Actividad omnicanal
Últimos 7 días
Sin tendencia disponible
La actividad aparecerá al operar con tus canales.
Actividad reciente
Sin actividad registrada
Así podría avanzar una conversación.
Demostraciones ilustrativas con guiones preparados. No son conversaciones reales con clientes.
Tu centro de entrenamiento
Cliente
Qué podría ocurrir después
01
La conversación recoge el interés por las clases, el nivel inicial y la preferencia de horario para organizar el seguimiento.
02
El equipo revisa las opciones y confirma la visita o el siguiente contacto.
7 canales de atención
Todos tus canales. Una sola capa de IA.
WhatsApp, voz telefónica, webchat, Instagram, Messenger de Facebook, email y webhooks. Una plataforma para organizar la atención y adaptar cada canal a tu negocio.
Teléfono · voz IA
Atiende llamadas con un agente de voz y conserva el contexto para el siguiente paso. Complemento activable por agente.
Webchat
Lleva la atención de tu negocio a tu web. Responde consultas y organiza las oportunidades desde la conversación.
Gestiona las consultas que llegan por mensajes de Instagram y coordina su atención con las reglas de tu agente.
Messenger de Facebook
Atiende mensajes de tu página de Facebook y organiza su respuesta o derivación al equipo.
Clasifica el correo, prepara respuestas y deriva al equipo las solicitudes que necesitan revisión.
Webhooks
Intercambia eventos con los sistemas que conectes y activa acciones según la configuración de tu negocio.
Control por agente y canal
Tu IA, tus reglas.
Automatiza con el nivel de autonomía que necesita tu negocio. Configura qué puede responder cada agente, cuándo debe intervenir tu equipo y qué acciones permites en cada canal.
Tu calendario, conectado a la conversación
Conecta el calendario de cada agente y comparte su disponibilidad entre los canales que autorices. Coordina consultas, reuniones y citas desde una misma agenda.
Respuesta automática o aprobación humana
Elige si la IA responde directamente o prepara un borrador para que tu equipo lo revise antes de enviarlo. También puedes limitarla a clasificar consultas o dejar la atención en manos de una persona.
Decide qué canales pueden agendar
Da permiso para consultar disponibilidad, crear citas o dejar las solicitudes pendientes de aprobación. Autoriza la agenda en los canales que necesites y mantén el resto centrado en informar y atender.
Email con el control que necesitas
Define el comportamiento de cada cuenta y tipo de consulta: responder automáticamente, preparar un borrador, derivar a revisión o ignorar. Configura su firma, el registro en CRM y cuándo escalar al equipo, según los permisos de la conexión.
Empieza con supervisión humana y amplía la autonomía a medida que afines tus reglas.
Flujo operativo
Del primer mensaje a la oportunidad, sin perder contexto.
Un recorrido posible, según la configuración del agente y del canal. Tu equipo revisa las decisiones que requieren intervención humana.
Llega una consulta
IA responde o pide contexto
Se organiza la oportunidad
Tu equipo interviene
Se acuerda el siguiente paso
Se revisa el seguimiento
Aplicaciones por sector
Distintos negocios. La misma necesidad de dar seguimiento.
Desde una primera consulta hasta una cita o una propuesta. Descubre cómo adaptar la atención de SensLoom a tu negocio, con tus propios contenidos, conexiones y reglas.
Encuentra tu sector o explora todas las posibilidades.
01
Servicios profesionales
Recoge el motivo de la consulta, el alcance y los plazos. Organiza la oportunidad en el CRM y deja la propuesta o el presupuesto en manos de tu equipo.
02
Academias y formación
Orienta sobre cursos, niveles, horarios y requisitos con la información que facilites. Recoge el interés del alumno y deriva al equipo las consultas de matrícula.
03
Inmobiliarias
Recoge zona, preferencias y necesidades de una búsqueda. Mantén el contexto para preparar una visita o una llamada; el equipo confirma disponibilidad y condiciones.
04
Clínicas y centros médicos
Facilita información administrativa, horarios y solicitudes de cita. Deriva las preguntas clínicas a profesionales sanitarios; la IA no realiza diagnósticos.
05
Centros de estética
Explica servicios, horarios y preparación de citas con los contenidos del centro. Recoge el interés y deja al profesional la valoración de qué tratamiento es adecuado.
06
Abogados y despachos
Recoge el motivo general de la consulta y coordina el primer contacto. El despacho revisa el caso y presta el asesoramiento jurídico; la IA no sustituye al abogado.
07
Restaurantes y bares
Responde dudas sobre horarios, carta y servicios con información actualizada. Recoge solicitudes de reserva o grupos para que el equipo confirme disponibilidad.
08
Hoteles y alojamientos
Orienta sobre servicios, llegada y normas del alojamiento. Organiza consultas de estancia y deriva a recepción la confirmación de disponibilidad y reservas.
09
Gimnasios y entrenamiento
Informa sobre cuotas, clases y horarios. Recoge solicitudes de visita o sesión inicial y deja que el equipo acuerde el siguiente paso con cada persona.
10
Fisioterapeutas
Atiende consultas administrativas sobre el centro, horarios y citas. Ayuda a coordinar el contacto; la evaluación y las indicaciones clínicas corresponden al fisioterapeuta.
11
Osteópatas
Explica el funcionamiento de la consulta y recoge solicitudes de cita. El profesional revisa las necesidades de la persona y decide cómo continuar la atención.
12
Clínicas veterinarias
Orienta sobre horarios, servicios y solicitudes de visita. Deriva al equipo las consultas clínicas o urgentes, sin ofrecer diagnósticos automáticos.
13
Talleres y servicios técnicos
Recoge el tipo de servicio, la incidencia descrita y la disponibilidad del cliente. El equipo revisa los detalles antes de confirmar una visita o un presupuesto.
14
Comercios y tiendas
Responde preguntas con la información de productos y servicios que proporciones. Organiza solicitudes y deja al equipo la confirmación de existencias, entregas o incidencias.
Para agencias de implementación de IA
Tú implementas la IA. SensLoom te ayuda a operarla.
¿Creas agentes de IA para otras empresas? Reúne tus proyectos en una plataforma preparada para gestionar varios clientes, agentes y canales. Desde el primer diagnóstico hasta el seguimiento diario.
Cada cliente, su espacio
Organiza las empresas y configura sus agentes con los contenidos, canales y reglas de cada negocio.
Del diagnóstico a la implementación
Apóyate en las auditorías IA para detectar oportunidades y preparar la configuración de los agentes.
Seguimiento desde un mismo panel
Revisa conversaciones, CRM y automatizaciones, y coordina con cada equipo cuándo intervenir.
Más allá de la conversación
Responde, organiza y da seguimiento.
Atención omnicanal
Reúne la atención de tus clientes en siete canales y define cómo debe actuar la IA en cada uno.
IA que entiende contexto
Clasifica intención, prioridad y riesgo antes de responder o derivar.
CRM inteligente
Convierte conversaciones en oportunidades, clientes y seguimiento comercial.
Campaign Studio — Próximamente
Próximamente para clientes. Crea campañas de email y WhatsApp, prepara contenidos y creatividades y organiza su seguimiento desde un mismo espacio.
Calendario conectado
Agenda citas y coordina disponibilidad desde los canales conversacionales.
Automatizaciones
Coordina acciones entre agentes, canales, oportunidades y equipo según las reglas que configures.
Auditorías de negocio con IA
Analiza la presencia digital de un negocio, detecta oportunidades de automatización y prepara una propuesta para revisar con el cliente.
Auditoría IA
De una web a una propuesta comercial lista para vender.
Analiza cualquier negocio en minutos, detecta qué automatización le falta y convierte el diagnóstico en una propuesta accionable con módulos recomendados y precio orientativo real.
Crear auditoríaDiagnóstico + propuesta + precio
Analiza señales digitales
Revisa textos, CTAs, canales, formularios, tracking y madurez digital en minutos.
Detecta automatización ausente
Identifica dónde se pierden leads por falta de IA, CRM, seguimiento o canales conectados.
Prioriza oportunidad comercial
Ordena problemas, fortalezas y recomendaciones para convertir el diagnóstico en acción.
Genera propuesta con precio
Entrega una propuesta comercial con módulos recomendados y precio orientativo real, no una plantilla genérica.
Confianza real
¿Por qué confiar en SensLoom Sync?
La plataforma se ha preparado para operar con clientes reales: separación de datos, trazabilidad, transparencia IA y recuperación ante fallos forman parte de la base, no de una promesa comercial.
Aislamiento de datos por cliente, verificado y probado.
Copias de seguridad externas cifradas, con controles de integridad verificados.
Cumplimiento RGPD y transparencia de IA en cada canal.
Sin dependencia de cinco herramientas sueltas: todo en una capa operativa.
Auditoría IA propia: no vendemos a ciegas, mostramos primero qué necesitas.
No es otro chatbot
Una capa operativa IA para tu negocio.
Además de responder, conecta la conversación con el CRM, el calendario y la intervención de tu equipo, según los canales y reglas que configures.
Herramientas aisladas
Chatbots separados
Canales sin contexto
Leads perdidos entre bandejas
Seguimiento manual
Datos dispersos
SensLoom Sync
Una capa IA omnicanal
Contexto compartido entre canales
CRM y calendario conectados
Supervisión humana cuando importa
Operación centralizada
Agencias y empresas
Diseñado para operar múltiples clientes, agentes y canales.
Gestiona empresas, agentes, canales, inbox y automatizaciones desde un único panel. Revisa el contexto y coordina la atención con cada equipo.
Multiempresa y multiagente
Ideal para agencias IA
Control humano y trazabilidad
Preparado para consumo/wallet
Arquitectura escalable
Planes
Empieza pequeño y escala cuando la operación lo pida.
Un resumen rápido de los planes. La tabla completa, checkout y gestión de suscripción viven dentro de la plataforma.
Incluido en todos
Texto, email y calendario en todos los planes.
- Canales de texto y email para tus agentes, con calendario conectado
- CRM completo
- Multi cliente
- Automatizaciones
- Analytics
- Auditoría de Negocio con IA
- Campaign Studio — Próximamente: precio anunciado del complemento desde 9 €/mes, incluido sin coste extra en Enterprise. Aún no disponible para contratar.
Voz IA no incluida: complemento opcional desde 14,99 €/mes por cada agente con voz activada.
Starter
Desde
49 EUR/mes
Para lanzar tu primer agente de texto, email y calendario.
Texto, email y calendario incluidos.
1 agente
5 EUR AI Credits incluidos
Voz IA no incluida: complemento opcional desde 14,99 €/mes por cada agente con voz activada.
Pro
Desde
99 EUR/mes
Para equipos que empiezan a operar con más automatización.
Texto, email y calendario incluidos.
Hasta 5 agentes
10 EUR AI Credits incluidos
Voz IA no incluida: complemento opcional desde 14,99 €/mes por cada agente con voz activada.
Agency
Desde
199 EUR/mes
Para agencias con varios clientes y operación comercial real.
Texto, email y calendario incluidos.
Hasta 20 agentes
20 EUR AI Credits incluidos
Voz IA no incluida: complemento opcional desde 14,99 €/mes por cada agente con voz activada.
Scale
Desde
349 EUR/mes
Para operaciones que necesitan volumen y prioridad.
Texto, email y calendario incluidos.
Hasta 50 agentes
30 EUR AI Credits incluidos
Voz IA no incluida: complemento opcional desde 14,99 €/mes por cada agente con voz activada.
Enterprise
Desde
599 EUR/mes
Para agencias y compañías con máxima exigencia operativa.
Texto, email y calendario incluidos.
Agentes ilimitados*
50 EUR AI Credits incluidos
Voz IA no incluida: complemento opcional desde 14,99 €/mes por cada agente con voz activada.
Ver planes completos
Crea tu cuenta y revisa el detalle completo antes de contratar.
Implantación Profesional
¿Prefieres que te lo montemos nosotros?
Nuestro equipo configura completamente 1 agente por ti: prompts, canales conectados y primera prueba guiada.
Deja tu primer agente configurado y probado con nuestro equipo.
Ver planes y opciones de implantaciónDesde299,00 €
Implementación Básica
Conexión de voz + WhatsApp/webchat
Pago único
Desde499,00 €
Implementación Completa
Todo lo anterior + email + calendario
Pago único
Dale un siguiente paso a cada conversación.
Revisa los planes y crea tu cuenta para configurar tu primer agente. Si necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo.